Soluções logísticas de ponta a ponta

Prontos para percorrer qualquer distância e realizar operações dentro da programação estipulada, buscando pontualidade em cada entrega.

A logística da sua carga onde o seu parceiro está

Localizada em Porto Alegre, com unidades comerciais também em Caxias do Sul/RS e São Paulo/SP, a Amazon atua em operações com escala global, dispondo de suporte de uma rede de parceiros comerciais presentes em mais de 150 países.

Soluções Inteligentes

Conhecimento técnico diferenciado da equipe, com suporte de rede de parceiros comerciais e modernos recursos tecnológicos proporcionam à Amazon a possibilidade de operar todos os tipos de mercadorias, em todos os modais, em todos os lugares, das operações mais corriqueiras aos projetos especiais. Seu negócio amparado para juntos desbravarmos fronteiras e desenvolvermos novas conexões em todo o mundo.

Equipes qualificadas

Atendimento personalizado somado à expertise em comércio exterior tornam o serviço prestado único. Os agentes e responsáveis técnicos conhecem o processo de ponta a ponta e a valorização das pessoas é fundamental, com treinamentos e incentivo à continuidade dos estudos, seminários internos, capacitação técnica e formação. Tudo para garantir equipes altamente qualificadas e estimuladas a suprir as necessidades do seu negócio.

Atendimento customizado

Atendimento com foco no cliente. Na Amazon, cada processo é customizado conforme as necessidades de cada cliente e operação. Os colaboradores são definidos para atendimento de conta a partir da afinidade de perfil com o contratante, sendo assim responsável pela execução total do projeto. O profissional conta com rede de suporte interno, fluxos padronizados de mapeamento de processos, gestão de risco e troca de experiências.

Conectando pessoas e lugares

A Amazon desenvolveu um programa próprio, em que as estratégias de negócios são desenvolvidas para obter resultados não apenas financeiros, mas também cumprir os deveres e obrigações para com a sociedade em geral, demonstrando cuidado com as pessoas e com o ambiente.

Transparência e Ética:

Transparência e ética são pilares nas negociações, sempre cumprindo com rigor as leis e regulamentações para segurança da operação.

Tranquilidade para você e para o seu negócio

Dedicação total da equipe em busca de excelência no atendimento e controle superior na prestação dos serviços logísticos para tranquilidade absoluta do contratante.

Sustentabilidade

Com forte posicionamento direcionado à sustentabilidade, a Amazon conta com projetos de responsabilidade socioambiental.