Ao longo de 20 anos, a Amazon Freight Forwarders vem crescendo de forma sustentável no mercado de agenciamento de cargas internacionais, conquistando o reconhecimento de clientes e parceiros que confiam e compartilham a filosofia da empresa. Essa trajetória é marcada pelo compromisso com a excelência operacional.
A primeira operação da Amazon ocorreu em 2006, a partir da sólida experiência profissional em comércio exterior e da relação de confiança entre os sócios Rafael Ribeiro e Márcio Silva. Desde então, cada etapa da jornada foi construída com foco em conhecimento técnico, proximidade com o cliente e visão estratégica do mercado internacional.
O desenvolvimento do negócio sempre foi estruturado, crescente e responsável, tendo como eixo central a valorização das pessoas. O comprometimento da equipe, aliado à busca constante por aprimoramento de processos e governança, consolidou a empresa como referência em confiabilidade e eficiência logística.
Em 2025, ao completar duas décadas de história, a Amazon FF alcançou um marco que simboliza essa maturidade: a Certificação OEA-Segurança. A conquista reforça o compromisso com padrões internacionais de segurança, gestão de riscos e conformidade aduaneira, consolidando a empresa como parceira estratégica na cadeia logística global.
Nossa Filosofia
Focados no atendimento, os profissionais procuram entender as necessidades de cada cliente e parceiro, disponibilizando soluções apropriadas para cada realidade.
Contamos com uma rede mundial de agentes independentes, com forte atuação e conhecimento local, garantindo assim que todos os processos sejam gerenciados de forma satisfatória, proporcionando máxima agilidade, eficiência e clareza.
O resultado disso são operações em qualquer lugar do mundo com soluções inteligentes, rapidez nas informações e tranquilidade para o contratante.
Proporcionar soluções inteligentes e eficazes em logística internacional, valorizando o relacionamento com clientes e fornecedores, o atendimento personalizado, o desenvolvimento dos colaboradores e o respeito ao meio ambiente.
Ser reconhecida como uma facilitadora no comércio exterior, através da qualificação dos colaboradores, investindo em tecnologia, respeitando o meio-ambiente e sendo referência de excelência para os clientes e fornecedores.
Nossos Valores
Buscamos sempre o melhor custo/benefício de cada operação.
Busca constante de excelência em todas as etapas da operação.
Atendimento personalizado e com foco no cliente.
Ética no atendimento e compromisso pela clareza nas informações prestadas.
Velocidade no fluxo de informações e decisões.
Cumprimento com rigor das leis e regulamentações na execução da operação.
Foco em práticas sustentáveis e ações em prol da natureza.
